سمینار آموزشی "تامین مالی در تشکل های اقتصادی"  برگزار شد.

کارگاه آموزشی "تامین و پایداری مالی در تشکل‌های اقتصادی" دوشنبه مورخ 97/06/26 با حضور جمعی از فعالان حوزه تشکل‌های کسب وکار و تسهیلگری آقای هادی حدادی در محل اتاق بازرگانی تهران برگزار شد.

ابتدای جلسه پس از معرفی شرکت‌کنندگان مدرس پس از شرح کوتاهی از وضعیت داخلی موضوع را با یک سوال آغاز کرد: اگر درآمدهای انجمن دو برابر شود چه برنامه هایی برای انجمن تدارک خواهید دید؟

شرکت کنندگان در پاسخ این سوال به مسایلی چون خرید و تدارکات، برنامه تحلیل بازار، تدوین برنامه راهبردی، آموزش، جذب نیروی جدید و تقویت اطلاع رسانی اشاره کردند. مدرس جلسه در ادامه از شرکت کنندگان درخواست کرد روی برگه های مشخصی تهدیدهای ممکن برای انجمن خود را یادداشت کنند. از مواردی که به آن اشاره شد کاهش درآمد حاصل از حق عضویت و درآمد حاصل از آموزش بود.
در ادامه از شرکت کنندگان درخواست شد روی برگه های دیگری نقاط قوت و ضعف و فرصت های تشکل خود را یادداشت کنند. فرصت ها مانند بهبود شرایط تولیدکنندگان داخلی در دوران تحریم، خرید مواد و قطعات، استفاده از شرکت ها دارای ظرفیت و تحلیل اعضا. از نقاط قوت اشاره شده تعداد نیروی انسانی، کیفیت نیروی انسانی، آمادگی سرمایه گذاری و فضای فیزیکی بود.

آقای حدادی پس از گفتگو با شرکت کنندگان دلایل ناپایداری منابع مالی صحبت کرد. وی برای افزایش منابع مالی تشکل ها، ارائه خدمات را پیشنهاد داد که خدمات شامل مشاوره، آموزش و انتشارات بود. در ادامه عوامل تاثیرگذاری بر انتخاب خدمات، معیارهای اصلی در ارزیابی و انتخاب خدمات، ابعاد کیفیت خدمات و فرایند توسعه خدمات به طور مفصل شرح داده شد.
مدرس جلسه از شرکت کنندگان درخواست کرد جدول تحلیل وضعیت تشکل خود را که شامل نقاط ضعف و قوت و فرصت ها و تهدیدها بود را با اعضای هیئت مدیره خود را تکمیل کنند و برای تشکل خود از آن استفاده کنند. پس از توزیع چک لیست تحلیل تامین خدمات بین شرکت کنندگان و پس از تکمیل اطلاعات جلسه ساعت 13 به پایان رسید.

برای آشنایی بیشتر با مباحث طرح شده در سمینار با کلیک بر روی هرکدام از موضوعات زیر می توانید اسلاید مربوطه را مشاهده نمائید.

لینک دانلود pdf

کارگاه آموزشی تسهیلگری جلسات در تشکل‌های اقتصادی روز شنبه مورخ 97/07/21 از ساعت 14 الی 18، با حضور جمعی از فعالان حوزه تشکل‌های کسب وکار و تسهیلگری آقای پدرام موسوی در محل اتاق بازرگانی ایران برگزار شد.

جلسه اول با سوال «آیا اینجا یک جلسه است؟» آغاز شد و پس از پاسخ مثبت حاضران در ادامه از شرکت کنندگان درخواست شد بگویند چه قوانینی برای این جلسه باید رعایت کنیم؟ از قوانین طرح شده به مواردی چون 1. عدم صحبت با تلفن همراه 2. زمان سنجی (اعم اززمان آغاز، پایان، کارگروهی و پذیرایی) 3. خراج نشدن از دستور جلسه 4. خلاصه صحبت کردن 5. مشارکت کردن و ... اشاره شد.

آقای موسوی تاکید کرد حتی در «سکوت» هممشارکت کنید. یعنی نگذاریم جلسه محل صحبت های فقط یک نفر باشد و به دیگران اجازه سخن بدهیم.

مدرس جلسه از شرکت کنندگان درخواست کرد بر اساس ماه تولد خود گروه تشکیل دهند و مشخص کنند قیمت این جلسه چقدر است؟ هر گروه پس از مشورت با یکدیگر مبلغی را با دلایل مختلف مطرح کردند. در ادامه آقای موسوی تاکید کرد برای جلسات خود قیمت تعیین کنید و این امر باعث می‌شود فرد مناسبی برای جلسه انتخاب کنید و از هدر رفت زمان، انرژی و ... جلوگیری کنید.

در کار گروهی دوم آقای موسوی از شرکت کنندگان درخواست کرد پس از گروه بندی با مشورت با هم نوع جلسات انجمن را انتخاب کنند و قوانین جلسه را  یادداشت کنند. پس از بحث و گفتگوهای انجام گرفته یک نفر به عنوان گزارشگر برای گروه های دیگر قوانین را شرح داد و از گروه های دیگر بازخورد می گرفت.
در بخش دوم مدرس جلسه از شرکت‌کنندگان درخواست کرد با مشت‌های گره کرده نخ کاموایی که به آن ها داده شده بود را گره کور بزنند. پس از تلاش‌های بسیار در نهایت به شرکت کنندگان گفت برای تغییر جهان ابتدا باید خود را تغییر دهید و در نتیجه با تغییر حالت دستان افراد توانستند گره کور را ایجاد کنند.

آقای موسوی جلسه رابا طرح مباحثی درباره دستور جلسه مناسب و صورت جلسه و چگونگی مدیریت آن ادامه داد و درنهایت شرکت کنندگان را به 4 گروه تقسیم کرد و با تقسیم نمونه ای از فرم دستور جلسه از آن ها خواست فرمت دستور جلسه را بررسی کنند و نکات لازم را بگویند و جلسه اول کارگاه آموزشی تسهیلگری جلسات راس ساعت 18 به به پایان رسید.

جلسه دوم این کارگاه شنبه مورخ 97/07/28 راس ساعت 14 الی 18 در محل اتاق بازرگانی ایران برگزار می گردد. 

سمینار آموزشی "تسهیلگری جلسات در تشکل های اقتصادی" در اتاق بازرگانی کرمان برگزار شد.

کارگاه آموزشی تسهیلگری جلسات در تشکل‌های اقتصادی روز پنجشنبه مورخ 97/07/19 از ساعت 9 الی 14 با حضور جمعی از فعالان حوزه تشکل‌های کسب وکار استان کرمان و تسهیلگری آقای پدرام موسوی در محل اتاق بازرگانی کرمان برگزار شد.

جلسه اول با سوال «آیا اینجا یک جلسه است؟» آغاز شد و پس از پاسخ مثبت حاضران در ادامه از شرکت کنندگان درخواست شد بگویند چه قوانینی برای این جلسه باید رعایت کنیم؟ از قوانین طرح شده به مواردی چون 1. عدم صحبت با تلفن همراه 2. زمان سنجی (اعم اززمان آغاز، پایان، کارگروهی و پذیرایی) 3. خراج نشدن از دستور جلسه 4. خلاصه صحبت کردن 5. مشارکت کردن و ... اشاره شد. آقای موسوی تاکید کرد حتی در «سکوت» هم مشارکت کنید. یعنی نگذاریم جلسه محل صحبت های فقط یک نفر باشد و به دیگران اجازه سخن بدهیم.

مدرس جلسه از شرکت کنندگان درخواست کرد بر اساس ماه تولد خود گروه تشکیل دهند و مشخص کنند قیمت این جلسه چقدر است؟ هر گروه پس از مشورت با یکدیگر مبلغی را با دلایل مختلف مطرح کردند. در ادامه آقای موسوی تاکید کرد برای جلسات خود قیمت تعیین کنید و این امر باعث می‌شود فرد مناسبی برای جلسه انتخاب کنید و از هدر رفت زمان، انرژی و ... جلوگیری کنید.

آقای موسوی در توضیحات خود درباره فرد مناسب جلسه، قوانین حین جلسه، شیوه تعامل با افراد در جلسه مانند حفظ دموکراسی به جای اتوکراسی، یخ شکنی، عدم سواستفاده از مسائل شخصی افراد و جلوگیری از تبدیل شدن جلسه به قرار صمیمانه شرح مفصلی داد.
در کار گروهی دوم آقای موسوی از شرکت کنندگان درخواست کرد پس از گروه بندی با مشورت با هم نوع جلسات انجمن را انتخاب کنند و قوانین جلسه را  یادداشت کنند. پس از بحث و گفتگوهای انجام گرفته یک نفر به عنوان گزارشگر برای گروه های دیگر قوانین را شرح داد و از گروه های دیگر بازخورد می گرفت.

آقای موسوی جلسه رابا طرح مباحثی درباره دستور جلسه مناسب و صورت جلسه و چگونگی مدیریت آن ادامه داد و درنهایت شرکت کنندگان را به 4 گروه تقسیم کرد و با تقسیم نمونه ای از فرم دستور جلسه از آن ها خواست فرمت دستور جلسه را بررسی کنند و نکات لازم را بگویند و در انتها نکات مربوط به تنظیم دستورجلسه را شرح داد و کارگاه راس ساعت 14 به پایان رسید.  

برای آشنایی بیشتر با مباحث طرح شده در سمینار با کلیک بر روی هرکدام از موضوعات زیر می توانید اسلاید مربوطه را مشاهده نمائید.

لینک دانلود pdf

سمینار آموزشی "اصول برنامه ریزی و هدفگذاری تشکل‌ها"در خانه معدن ایران برگزار شد

سمینار اصول برنامه ریزی و هدفگذاری تشکل‌ها در مورخ 1397/07/08 در محل خانه معدن ایران با حضور اعضای خانه معدن ایران و تسهیلگری جناب آقای هادی حدادی برگزار شد.

در ابتدای جلسه آقای حدادی پس از معرفی خود از شرکت کنندگان درخواست کرد خود را معرفی کنند وسپس  جلسه را با این سوال که «معادن با چه مشکلاتی رو به رو هستند؟» آغاز کردند و معدن دارها مشکلات زیادی رو بیان کردند و مشکلات را روی تخته  به صورت لیست در آورد.

مباحث در ابتدا با گلایه ها و بیان مشکلات و معضلات اعضای خانه معدن آغاز شد و موجب شد تا  مدرس جلسه سوالات متعددی که در ادامه ذکر می شود را از حضار بپرسد. چه ویژگی‌های ساختاری در تشکل‌ها وجود دارد که مدیریت  آن را پیچیده و پر هزینه می‌کند؟ چرا برخی از تشکل‌ها تنها به کلوپ ‌های گفتگو تبدیل می‌شوند؟ همنشینی رقبا با یکدیگر در جلسات تشکل‌‌های اقتصادی چه تبعاتی در پی دارد؟ آیا تشکل اقتصادی تنها یک سازمان داوطلبانه هست؟ چرا تشکل‌‌های اقتصادی به مرور از تأمین منابع مالی عاجز می‌شوند؟ سوالات مطرح شده به طور مفصل پاسخ داده شد و درنهایت سوالی که به صورتی کلی برای این بحث  مطرح شد این بود که این مشکلات چرا حل نمی‌شوند؟!
در پاسخ به این سؤال یکی از حضار پاسخ داد که باید تشکل تأثیر گذار داشته باشیم که در ادامه به بحث یک تشکل تأثیر گذار پرداخته شد و برای شرح آن به الگوی اشمیتر ، اسمیت  والگوی نئوکورپوراتیسم پرداخته شد در این الگو به این اشاره می شود که برخی از کارها فقط برای اعضا قابل اجرا است و برخی دیگر برای دولت و نمی توان هردو نوع خدمات را برای هردو ارائه داد. سپس اشاره‌ای به گروه فشار شد و به این موضوع پرداخته شد که در مدل نئوکورپوراتیسم باید 4 عمل

نمایندگی اعضا، تمهید مشارکت اعضا، ارائه خدمات به اعضا و اعمال کنترل بر اعضا با هم به عمل بیاید.

آقای حدادی بیان کرد که مشکلات را باید خود انجمن ها حل کنند و متکی بر حکومت و دولت  نباشند  چنانچه در خصوص خانه معدنگفت: شماها ظرفیت بالایی دارید و باید از این ظرفیت استفاده کامل و بهینه را ببرید و در نکته‌ای دیگر در باره فساد سازمان‌های تشکلی گفتند و تشریح کرد که قواعد سازمانی باید گسترده‌تر باشد.
این موضوع که هر کسی چه وظیفه‌ای در تشکل دارد بحث بر انگیز بود و آقای حدادی مثال‌هایی شرح داد که جذابیت زیادی برای حضار داشت و همچنین در مورد اعضا و اطلاعات اعضا مطرح کرد که اعتماد اعضا به تشکل، موجب می‌شود اعضا اطلاعات خود را در اختیار تشکل قرار دهند و در مورد این که تشکل این اعتماد رو چگونه به دست آورد بحث و گفتگو شکل گرفت.                                                     

در انتها پس از پاسخ به سوالات طرح شده از سوی حضار و شرح داستان ناخدا آبراشوف به بررسی ارزیابی انجمن خانه معدن که توسط اتاق بازرگانی ایران و موسسه پویشگران  انجام شده بود  پرداخته و بحث و گفتگو شد و این کارگاه آموزشی راس ساعت 13 به پایان رسید.
 

برای آشنایی بیشتر با مباحث طرح شده در سمینار با کلیک بر روی هرکدام از موضوعات زیر می توانید اسلاید مربوطه را مشاهده نمائید.

لینک دانلود pdf

سمینار آموزشی "مدیریت اعضا در تشکل های اقتصادی"  برگزار شد.

کارگاه آموزشی مدیریت اعضا در تشکل‌های اقتصادی در دو جلسه مورخ 97/6/25 و 97/7/1 با حضور جمعی از فعالان حوزه تشکل‌های کسب وکار و تسهیلگری آقای سیدعلیرضا سیاسی‌راد در محل اتاق بازرگانی ایران برگزار شد.

جلسه اول با دو سوال اصلی «چرا عضویت مهم است؟» و « اصلا تشکل ها نیاز به عضویت نیاز دارند؟» آغاز شد. در پاسخ از مواردی چون: عضو به تشکل مشروعیت می بخشد، موجب تقویت دانش و تخصص می‌شود، تامین مالی، قدرت نمایی و برندسازی سخن گفته شد.

از موارد طرح شده در جلسه اول گفتگو درباره تعداد اعضای تشکل‌ها و درصد اعضا نسبت به کل تعداد بنگاه‌ها، توضیح مدل اشمیتر، توضیح تعهدات تشکل‌ها دربرابر اعضا، آسیب شناسی عدم جذب اعضا بود. در انتهای جلسه اول کلیپ گزارش عملکرد انجمن سنگ آهن برای جذب اعضا نمایش داده شد.

جلسه دوم با سوال «چرا شرکت‌ها عضو یک تشکل نمی‌شوند؟» آغاز شد و جلسه را برای حضار جذاب کرد. آقای سیاسی پنج عامل (عدم اطلاع، دریافت خدمات، عدم ارتباط مؤثر، عدم اعتماد به همکاری با تشکل‌ها و بهره‌مندی رایگان) را در پاسخ به این سوال مطرح و هر کدام را با ذکر مثال برای حضار تشریح کرد.
نکته دیگری که مدرس جلسه به عنوان مسئله اصلی در پاسخ به این سوال مطرح کرد موضوع خلق ارزش بود. آقای سیاسی پس از  بیان این نکته از آقای شجاعی دعوت به عمل آورد و از ایشان خواست که خاطره‌ای که از سمینار آقای دنیل تومن (مدرس مؤسسه SEQUA آلمان) را بازگو کنند.
در ادامه مدرس جلسه در مورد کیفیت خدمات بحث کرد که قابلیت اطمینان بودن ، زمان(on time  بودن )، دسترسی و رفتار احترام آمیز را از زیر مجموعه مهم کیفیت خدمات معرفی و هر کدام را با ذکر مثالی تشریح کرد. مراحل اجرای طرح عمل توسعه عضویت شامل تحلیل وضع موجود، تحلیل swot، تعیین اهداف، انتخاب و پیاده سازی استراتژی‌ها، گزارش گیری از موضوعات مطرح شده بود.
فرمول محاسبه میزان حفظ اعضا، فرمول محاسبه میزان جذب اعضا، فرمول محاسبه میزان خروج اعضا، فرمول محاسبه دوره گردش عضویت (دوره عمر تشکل) ، فرمول محاسبه میانگین ماندگاری (دوره عمر عضویت)، فرمول محاسبه درآمد حاصل از حق عضویت طی دوره عمر عضویت و غیره به تفصیل برای شرکت‌کنندگان شرح داده شد.

در پاسخ به سوال چه روش‌هایی برای جذب اعضا وجود دارد؟ از مواردی چون 1. ارائه خدمات اختصاصی به اعضا  2. توسعه‌ی روابط عمومی انجمن  3. برگزاری همایش برای شرکت‌های غیر عضو  4. تسهیل شرایط عضویت در تشکل  5. ارائه خدمات تشویقی (تسهیلات ویژه برای اعضایی که عضو جدیدی را تشویق به عضویت در تشکل کند ، در نظر گرفته شود) نام برده شد.

اقای سیاسی به بررسی نمودار‌های جدول مقایسه وصول ماهیانه حق عضویت سال‌های 94 و 95 و 96 پرداخت و در ادامه درباره اولویت پیگیری حق عضویت‌های پرداخت نشده بحث شد و در انتها چک لیست‌هایی در اختیار حضار قرار گرفت تا ضمن پاسخ گویی به شاخص‌های مندرج در این چک لیست ارزیابی اولیه‌ای از وضعیت تشکل متبوع خود در بخش عضویت انجام دهند.
 

برای آشنایی بیشتر با مباحث طرح شده در سمینار با کلیک بر روی هرکدام از موضوعات زیر می توانید اسلاید مربوطه را مشاهده نمائید.

لینک دانلود pdf

گزارش سمینار « انتشار نشریات و خبر نویسی»

سمینار «انتشار نشریات و خبر نویسی» در اتاق بازرگانی تهران و با تسهیلگری دکتر محسن ایلچی با حضور مدیران روابط عمومی و جمعی از نمایندگان تشکل‌های اقتصادی در تاریخ 7 آذر 1397 برگزار گردید .

در آغاز جلسه، آقای ایلچی ضمن تشریح «مفهوم خبر» و اجزای تشکیل دهنده آن و به توصیف «ارزش‌های خبری» و کاربرد آن در خبرنویسی پرداخت.

تسهیلگر جلسه خبرنویسی، ضمن دسته‌بندی «مراحل نگارش خبر» و صورت‌بندی «عناصر خبر» به ارزش‌های دوازده گانه گالتونگ و روگ در این حوزه اشاره کرد و ادامه جلسه را به این ارزش‌ها و دسته‌بندی‌ها اختصاص داد.

در ادامه این جلسه محسن ایلچی به اجرای خبرنویسی ورود کرد و شرکت کنندگان را با مفهوم «لید خبر» آشنا ساخت و انواع لید را مورد اشاره قرار داد.

«تیتر در خبر نویسی» موضوع دیگری بود که مورد توجه دکتر ایلچی قرار گرفت. ایلچی با ذکر نقش و اهمیت انتخاب تیتر در خبر نویسی و شرح انواع تیتر، کارکردهای آن در انواع خبر را مورد اشاره قرار داد و از شرکت کنندگان خواست تا با انتخاب تیتر و لید خبر، بصورت گروهی، این مبحث مهم در خبرنویسی را تمرین کنند.

دکتر ایلچی ضمن شرح تفاوتهای سبک خبرنویسی مدرن و سنتی، شرکت کنندگان را دعوت به تمرین یادداشت نویسی کرد و در نهایت این کارگاه را با معرفی کتاب‌های (تکنیک‌های خبر نویسی در بورس) ، (خبر نویسی پیشرفته به زبان ساده) ، (خبر) و (اصول خبر نویسی) برای تمرین و اطلاع بیشتر در حوزه خبرنویسی به پایان برد.

لینک دانلود pdf